Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité de Menlock

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://menlock.com/ (le "Site").

1. INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des données sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou produits que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers notre Site et des données sur votre interaction avec celui-ci. Nous appelons ces informations "Informations sur l’Appareil".

Nous utilisons les technologies suivantes pour collecter ces informations :

Cookies
Voici une liste des cookies que nous utilisons :

  • _session_id : Identifiant de session unique permettant à Shopify de stocker des informations sur votre session (source, page de destination, etc.).
  • _shopify_visit : Aucun stockage de données, expire 30 minutes après la dernière visite. Utilisé pour le suivi des statistiques du site.
  • _shopify_uniq : Aucun stockage de données, expire à minuit (heure locale du visiteur) le jour suivant. Comptabilise les visites d'un même client.
  • cart : Identifiant unique stockant les informations de votre panier d'achat pendant 2 semaines.
  • _secure_session_id : Identifiant unique de session sécurisé.
  • storefront_digest : Identifiant permettant de savoir si le visiteur a accès à la boutique.

Autres technologies utilisées :

  • Fichiers journaux (Log files) : Enregistrent des actions sur le Site, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de sortie et d'entrée, ainsi que les horodatages.
  • Balises Web, Tags et Pixels : Fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la navigation du Site.

Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, nous collectons certaines informations personnelles, telles que : nom, adresse de facturation et de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont appelées "Informations de Commande".

Lorsque nous faisons référence aux "Informations Personnelles", cela inclut à la fois les Informations sur l’Appareil et les Informations de Commande.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations de Commande pour :

  • Traiter vos commandes (paiement, expédition, facturation, confirmations).
  • Communiquer avec vous.
  • Détecter les fraudes et risques potentiels.
  • Vous envoyer des informations ou offres marketing (en fonction de vos préférences).

Nous utilisons les Informations sur l’Appareil pour :

  • Détecter les fraudes et les risques.
  • Optimiser et améliorer notre Site (analyse de navigation, efficacité des campagnes marketing, etc.).

3. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons certaines Informations Personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser de manière optimale :

Nous pouvons également partager vos informations pour se conformer aux lois, répondre à une demande légale (mandat, enquête, etc.), ou protéger nos droits.

4. PUBLICITÉ CIBLÉE

Nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous proposer des publicités ciblées. Vous pouvez en savoir plus sur la publicité comportementale ici :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée via les liens suivants :

Vous pouvez également désactiver certaines publicités ciblées en visitant le portail de la Digital Advertising Alliance :
https://optout.aboutads.info/.

5. "DO NOT TRACK"

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un signal "Do Not Track" de votre navigateur.

6. VOS DROITS

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les modifier, ou de les supprimer.
Si vous souhaitez exercer ce droit, contactez-nous à info@menlock.com.

Nous traitons vos informations dans le cadre de nos obligations contractuelles (ex. : traitement de votre commande) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes.
Veuillez noter que vos données seront transférées hors d’Europe, y compris vers le Canada et les États-Unis.

7. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos Informations de Commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

8. MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des modifications de nos pratiques ou des raisons juridiques et réglementaires. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

9. CONTACTEZ-NOUS

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations, poser des questions, ou déposer une plainte, vous pouvez nous contacter par e-mail à : info@menlock.com.